[cart_button show_total="false" items_in_cart_text="" empty_cart_text="" show_items="true"]

Kontakt

Välkommen att kontakta oss om du behöver hjälp eller har funderingar!

Vår e-postadress är info@onlineID.se

Kontroll av din bild

Om du har tagit en bild men är osäker ifall den följer alla regler så kan vi ta en titt på den innan du beställer. Ifall din bild är godkänd så berättar vi det. Ifall din bild behöver göras om på något sätt så berättar vi hur den behöver göras om så att du kan försöka igen.

1. Klicka på chatten (nere till höger)
2. Bifoga din bild som du tagit (klicka på gem-ikonen kontakt)

Reklamation, garanti, villkor, integritetspolicy

Om du vill läsa mer om detta finns det specifika länkar längre ner på denna sida.

Karta

VANLIGA FRÅGOR

Självklart hjälper vi till med detta! Om du vill köpa till en digital bild så kostar den bara 25kr och skickas till dig via e-post omgående.

Vi rekommenderar starkt att ta en bild utan glasögon då det ofta förekommer blänk i glaset vilket kan innebära att din bild ej blir godkänd.

Till id och körkort får du bära glasögon men ej till pass eller visum.

Till svenskt ID fungerar det med svart-vita bilder, i övrigt krävs dock bilder i färg.

Skicka in din bild till oss så gör vi en bedömning.  Du kan antingen skicka din bild via chatten eller via e-post. Vi gör en snabbkoll och gör en bedömning om bilden är bra nog.

Detta gör vi helt utan kostnad.

Dubbelkolla att den är  mindre än 20mb. Hör av dig till oss om det ändå inte fungerar så löser vi det! (info@onlineid.se)

Du får 6st bilder! Vilket är 2st fler än från fotoautomater och våra konkurrenter.

Betalning görs med kort.

Du har dina bilder i brevlådan inom 48h från det att vi mottagit din bild.

Vid helger och röda dagar kan det dröja extra, detta är något vi i sådana fall meddelar dig om.

Vi tillämpar fullständig garanti på era foton.

När vi tar emot en bild som är fotograferad på ett felaktigt sätt ber vi er då att ta en ny bild. Vi beskär och justerar ljuset på bilden i efterhand.

Om ni mot förmodan inte får er bild godkänd, efter leverans, ber vi er att skriva till info@onlineid.se så löser vi det.

Fotoverket Stockholm AB
Organisations nr 556980-6382
Nymärstagränd 6
195 30 Märsta
info@onlineID.se

© 2018 Fotoverket Stockholm AB.
Alla Rättigheter Reserverade.

Stängt för tillfället

I dagsläget håller vi på och omstrukturerar bolaget och byta kontor. Inga beställningar som görs nu kommer att behandlas.